Pension KOLIBA U DOBRÉHO PASTIERA - Liptov - Ružomberok | 123ubytovanie.sk
3603 ubytovaní
Ponúkam
Ubytovanie
Erweitern Sie das Suchfeld

Dobrý den,nedá se nereagovat na recenzi kterou jsem napsala paní stanka 15.septembra 2011 a nepřímo tak napadla paní Blanku z Čech,která sem psala 12.septembra 2011,že je chyba v jednání klientů z Čech.Není to pravda.Já s manželem jsme navštívili kolibu též a ne jednou,prostředí a celá koliba mě uchvátili a velice ráda jsem se tam vracela do naší poslední návštěvy v létě 2010.Jsme smíšený pár,já jsem z Čech a manžel je ze Slovenska,tudíž podle slov paní Stanky domácí a přesto poslední událost z koliby mě přesvědčila o tom, že se tam již vícekrát nevrátím a ani nenavštívím tamní restauraci.Přijeli jsme z Čech s manželem na dovolenou a protože jsme po celém roce chtěli chvíli soukromí rezervovali jsme si pokoj na kolibě na víkend.V pátek jsme přijeli a okamžitě začali potíže,když nám recepční sdělila, že tam mají uzavřenou společnost a tudíž nebude přes celý víkend fungovat restaurace,to byl první šok z řady, další nastal na pokoji, když jsem se chtěla po 16 hodinové cestě osprchovat a zjistila jsem, že nejde teplá voda,tak jsem si studenou umyla obličej a šli jsme se najíst,na recepci jsme nahlásili, že teplá voda neteče,tak paní řekla,že to vyřeší,nutno podotknout že teplá voda netekla ještě ani v neděli ráno,když jsme došli do restaurace a objednali jsme polévku,která byla ještě vpořádku,problém nastal když jsme si objednali druhé jídlo, které bylo jednak studené a jednak si manžel objednal po česnekové polévce kompot,který byl úplně shnilý,jelikož předtím jedl česnekovou polévku, tak na to hned nepřišel, přišla jsem na to až když zavířil miskou a mě praštil ten shnilý zápach do nosu,zavolali jsme číšníka a diskrétně mu sdělili, že ten kompot je zkažený aby to vyřídil kuchaři, ten odešel s tím kompotem do kuchyně odkud se v zápětí ozvalo,že neví co na tom mám, že jsem ho hodně snědla a i přes konstatování kuchaře že je shnilý se nám nikdo ani neomluvil a vrcholem byla v ten den zábava která probíhala v jídelně, hluk tam byl do tří hodin ráno,po dlouhé cestě, špatně večeři a šokovém přivítání jsme se ani trochu nevyspali a aby toho nebylo málo, tak na pokoji nešla lednička, takže se nám zkazili potraviny, které jsme si koupili s sebou na cestu k manželovým rodičům.Osprchování jsme si domluvili u kamarádky a stravovat jsme se radši chodili jinam.Takže jak vidíte vážená paní Stanko,není to přístupem nás občanů České republiky ale opravdu bude asi někde chyba a ikdyž po rozhovoru s ředitelkou koliby jsme se dočkali omluvy,musím upřímně říct že jsme i přes nádherné prostředí ještě nenašli znovu odvahu to zkusit a znovu se tam ubytovat a stravovat,ikdyž doufám a pevně věřím že došlo k nápravě a pokárání všech kdo nesli za tuto událost zodpovědnost, tato zkušenost v člověku bohužel hodně dlouho.Jak vidíte vážená paní Stanko není to problém jen nás občanů České republiky a chyba našeho jednání,protože si myslím že jsem s manželem projevila dost trpělivosti a porozumění pro technické potíže i lidské chyby.Tento rok se znovu chystáme v létě na dovolenou do Tater a snad zkusíme znovu navštívit místo které jsme do doby před dvěma lety měli tolik rádi a doufám, že se poslední hororová zkušenost nebude opakovat.

Monika 21.02.2012

Nedá sa aby som nereagovala na nespokojného zákazníka .V Kolibe som bola aj s rodinkou už po tretí krát a nemôžem uveriť čo tu opisuje nespokojný zákazník .Čo sa týka personálu ,recepčnej a všetkých zamestnancov nieje čo vytknúť ,čo vidia na očiach to splnia .V izbe číslo 3 sme bývali naposledy a môžem povedať že na 100% tam kuchyňu cítiť nebolo a to sme boli za riadnych horúčav ,síce teplejšie na izbe bolo,ale to je normálne v podkrovnej izbe.A čo sa týka psíkov ,chodili tam normálne,no ktovie v kom bola chyba???Ja sa na 1000% určite do koliby vrátim pretože je to raj pokoja a oddychu.Odkazujem nespokojnému zákazníkovi ,odporúčam penzión Kamenná chata v Demaňovskej doline v Nízkych Tatrách a potom uvidí neochotu a drzosť ubytovávateľa . Pozdravujem všetkých v Kolibe a už sa teším na návrat ku Vám .

Stanka 15.09.2011

Dnes jsme se vrátili z této koliby a jsme velice zklamaní. Hned první den při check-inu nás slečna recepční nemohla najít v rezervačním systému (podotýkám, že jsme měli zaplacenou rezervaci asi dva měsíce předem) a ptala se nás, zda máme být opravdu ubytovaní v této kolibě. Trochu jsme se lekli, ale nakonec recepční naši rezervaci našla. Dále nás doslova rozčílilo to, že nám do emailu napsali, že se těší na nás i na našeho pejska a nakonec nás nechtěli pustit do restaurace s malým pejskem (jorkšírem) v tašce. V ČR se nám to ještě nikdy nestalo. Naopak, vždy nám ještě přinesou vodu a jsou velice milí. Kromě jedné slečny recepční se k nám personál choval nepříjemně a dával nám pocítit, že tam s pejskem nepatříme, přestože vybírají za pobyt psa 5 euro. Když jsme mluvili s provozním, sdělil nám, že v celé SR je zákaz vodění psů do restaurací. Když jsme se bránili, tak nám provozní řekl, že nám to nepovolí, protože kdyby přišla kontrola, prý by ho zavřeli. Po další výměně názorů nám milostivě sdělil, že nám pejska v restauraci povolí. Nechápali jsme, že to najednou bylo možné. Toto jednání nám pobyt znechutilo, a proto jsme také odjeli v půlce pobytu domů a zcela jistě nedoporučíme tuto kolibu nikomu, kdo chce strávit příjemnou dovolenou s pejskem. Další zajímavou poznámkou je, že jsme při tomto pobytu navštívili restauraci na Chopku, kde se číšnice divily, proč by nás nepustily s pejskem do restaurace a také nedávno jsme byli na dovolené v Terchové a tam nás s pejskem vítali v hotelové restauraci rovněž. Dále nedoporučujeme pokoj č. 3, který je na pohled krásný, ale nachází se přímo nad restaurací, takže do 22. hodiny je zde neustálý hluk. Větrat se také nedá, protože je přímo vedle okna komín, takže všechen kouř jde do pokoje. Tato dovolená se rozhodně nedá nazvat příjemným pobytem.

Blanka 12.09.2011

Bola som očarená atmosférou koliby. Naozaj jedinečná a útulne pôsobiaca. Jedlo vinikajúce. Okolie ako z rozprávky. Určite sa sem ešte rada vrátim.

Katarína Ničová 25.08.2011

Strávil som v tomto penzione jednu noc ked som bol služobne v Ružomberku,nádherne ubytovanie,perfektna kuchyna a prijemny personál,idem tam o mesiac s celou rodinou.Spozdravom Richard Pieštany

Richard 23.09.2010